El presente trabajo tiene como objetivo caracterizar las tecnologías “SaaS”, como instrumento para optimizar los recursos de TI. Se realiza un análisis sobre la fundamentación conceptual necesaria para el manejo de la Infraestructura como un servicio, sus modelos de despliegue y sobre el outsourcing integral de tecnología. Con base en toda esta fundamentación se plantea la implementación de un software integral dentro de un importante grupo empresarial del Ecuador, y se determina aquellos atributos peculiares para adoptar estas tecnologías.

Galo López Sevilla
Ingeniero en Sistemas. Magister en Informática. Universidad Técnica de Ambato, Docente de la Escuela de Ingeniería en Sistemas, Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Ambato – Ecuador. Correo: glopez@pucesa.edu.ec

Patricio Medina Chicaiza
Ingeniero de Sistemas y Computación. Magister en Tecnologías de la Información. Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Docente de la Escuela de Ingeniería en Sistemas. Universidad Técnica de Ambato, Docente de la Facultad de Ciencias Administrativas, Ambato – Ecuador. Correo: pmedina@pucesa.edu.ec; ricardopmedina@uta.edu.ec

Teresa Freire Aillón
Ingeniero en Sistemas. Magister en Gerencia Informática. Universidad Técnica de Ambato, Docente de la Escuela de Ingeniería en Sistemas, Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Ambato – Ecuador. Correo: tfreire@pucesa.edu.ec

William Fiallos López
Ingeniero de Sistemas y Computación. Magister en Gerencia Informática. Pontificia Universidad Católica del Ecuador. Ambato – Ecuador. Correo: william_fiallos@msn.com