Publicado en 3c Empresa- Nº 11
Autores
Miguel Ángel Escamilla
Inés Küster
Natalia Vila
Resumen
El objetivo de este trabajo es efectuar una revisión de las diferentes teorías relacionadas con la formación empresarial en general y la formación en ventas en particular. El trabajo pone de manifiesto la relevancia de apostar por la formación de los trabajadores de una empresa y, de manera más específica, por la de los vendedores debido a los interesantes que reporta, en términos de rendimiento y otros indicadores de resultados.
Abstract
The aim of this paper is to review the different theories related to general business training and sales training in particular. The work highlights the importance of betting on the training of workers in a company and, more specifically, by the vendors due to the interesting reporting, in terms of performance and other indicators.