Publicado en 3C Empresa – Nº 8
Autores
Inés Küster Boluda
Natalia Vila López
Resumen
Objetivo: El trabajo desarrollado se fundamenta en analizar la idoneidad de la inversión por parte de las instituciones universitarias en la implantación y promoción de un enfoque de marketing, la orientación al mercado entre sus docentes. Al mismo tiempo, se pretende analizar la incidencia del burnout y el engagament sobre la orientación al mercado del docente. La importancia de esta investigación puede sintetizarse en los siguientes puntos. En primer lugar, es relativamente escasa la literatura que evalúa las relaciones entre la orientación al mercado y el ámbito educativo. En segundo lugar, los estudios sobre burnout se han centrado básicamente en analizar los antecedentes a esta ‘dolencia’ y no tanto en estudiar sus consecuencias sobre aquellos que rodean a quienes la ‘padecen’. Por ello, se pretende contribuir a este campo de conocimiento e investigar las consecuencias que el burnout/engagement posee tanto en el grado de orientación al mercado del docente como en el rendimiento académico y la satisfacción del estudiante.Método: Se ha entrevistado a una muestra de 45 docentes de una facultad de economía y, mediante la contrastación de un modelo de ecuaciones estructurales, se han obtenido interesantes resultados y conclusiones.
Principales resultados: Los resultados alcanzados con una muestra de 45 docentes de una facultad de economía ponen de manifiesto los esfuerzos realizados en términos de comunicación por parte de los docentes para orientarse al mercado; así como la no relación entre dicho concepto y los de burnout y engagement.
Conclusiones: Se ofrece una explicación a los resultados alcanzados y se proponen distintas recomendaciones para las instituciones de educación superior.
Abstract
Objective: The present paper focuses on the investment suitability from university institutions on the implementation and promotion of a marketing approach, market orientation among their teachers. At the same time, it aims to analyze the incidence of teachers’ burnout and engagement on market orientation. The importance of this research can be sum in two points. Firstly, it is relatively narrow the literature that evaluates the relationships between market orientation and education system. Secondly, the burnout studies have been focused on the analysis of its antecedents and not on the consequences on those that ‘suffer’ this ‘illness’. So on, this paper tries to contribute in this field and investigate the consequences of teachers’ burnout/engagement on market orientation. Method: A sample of 45 teachers at a faculty of economics was interviewed and, by contrasting a structural equation model, we have obtained interesting results and conclusions. Main results: The results reached with a sample of 45 teachers from a faculty of economy, show the communication efforts did by teacher to orientate to the market. At the same time, results cannot support the relationship among this concept and those of burnout and engagement.Conclusions: An explanation of these results is offer in the paper, and some interesting conclusions and implications are commented.