El gobierno de Colima impulsa la conectividad y desarrollo digital mediante la “Agenda Digital”; la cual, establece acciones en tecnologías de información y comunicación que apoyan la migración a un gobierno electrónico y dan cumplimiento a políticas públicas. Desde 2009, la Dirección de Catastro disponía del Sistema de Información Catastral (SIC), software que contenía apartados desactualizados y generaba documentos que debían ser firmados por el director. El objetivo de la investigación fue implementar la firma electrónica en trámites del Sistema de Información Catastral del Estado de Colima (SIASEC), el cual surge como una reingeniería del SIC, siguiendo una metodología mixta y apoyada del Proceso Unificado Ágil para la ingeniería de software. Como resultado, se implementa la firma electrónica en el SIASEC, donde la “Constancia de no propiedad” fue el trámite de prueba, utiliza servicios web para obtener costos de trámite, crear y acreditar las órdenes de pago, realiza búsquedas de inscripción de propiedad en la base de datos de la dependencia empleando la CURP. Además, dispone de apartados para consultar solicitudes y generar los reportes de actividad e ingresos, aspectos que en conjunto hacen posible mantener un seguimiento desde la solicitud hasta la impresión del documento firmado electrónicamente. La implantación en producción, contribuye al modelo de gobierno electrónico de la administración actual; innova los procesos en la gestión de trámites catastrales mediante el empleo de la firma electrónica para garantizar la seguridad de la información, y favorece la comunicación entre dependencias al aprovechar los recursos tecnológicos y de información.
Victor Manuel Romero Larios
Ramona Evelia Chávez Valdez
Patricia Elizabeth Figueroa Millán
J. Reyes Benavides Delgado