MÓVILES Y APRENDIZAJE EN LA EDUCACIÓN
SUPERIOR
MOBILE PHONES AND LEARNING IN HIGHER
EDUCATION
Inmaculada Concepción Masero Moreno
Licenciada en Matemáticas. Doctora por la Universidad de Sevilla. Departamento de Economía Aplicada III,
Universidad de Sevilla. España.
E-mail: imasero@us.es ORCID: https://orcid.org/0000-0002-4023-8916
Recepción: 11/01/2019 Aceptación: 13/08/2019 Publicación: 30/12/2019
Citación sugerida:
Masero Moreno, I.C. (2019). Móviles y aprendizaje en la educación superior. 3C TIC. Cuadernos de desarrollo
aplicados a las TIC, 8(4), 13-25. doi: http://doi.org/10.17993/3ctic.2019.84.13-25
3C TIC. Cuadernos de desarrollo aplicados a las TIC. ISSN: 2254-6529
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RESUMEN
Este artículo expone una experiencia que introduce las tecnologías móviles en el aprendizaje de las
Matemáticas y examina el papel que los teléfonos móviles pueden desempeñar para evaluar el proceso de
enseñanza-aprendizaje universitario. Se propone el uso de los smartphones para introducir cuestionarios
interactivos como actividades de evaluación formativa en clase. En el artículo se analiza su implementación,
centrándose en las características de dichos cuestionarios y en las herramientas utilizadas. La opinión
de los estudiantes sobre la experiencia desarrollada permite identicar algunas implicaciones prácticas
de esta propuesta como son la motivación hacia el trabajo en clase, el fortalecimiento de las habilidades
matemáticas y la mejora del proceso de aprendizaje. La conrmación de estos benecios educativos y la
actitud positiva de los estudiantes reejan que los teléfonos móviles pueden ser incorporados de manera
provechosa en la Educación Superior.
PALABRAS CLAVE
Smartphones, Aprendizaje activo, Evaluación formativa, Universidad, Matemáticas.
Ed. 31 Vol. 8 N.º 4 Diciembre 2019 - Marzo 2020
DOI: http://doi.org/10.17993/3ctic.2019.84.13-25
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ABSTRACT
This article exposes an experience to implementing mobile technologies in the learning of Mathematics and examines the role
that mobile phones can play to evaluate the teaching-learning process at University. Smartphones are proposed to introduce
in class interactive questionnaires as formative assessment activities. The article analyses its implementation, focusing on
the characteristics of the quizzes and the tools used. The opinion of the students about the experience shows some practical
implications of this proposal like motivation to work in class, strengthening mathematical skills and improvement of learning
process. The conrmation of these educational benets and the positive attitudes of students reect that mobile phones can
be used in a useful way in Higher Education.
KEYWORDS
Smartphones, Active learning, Formative assessment, University, Mathematics.
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1. INTRODUCCIÓN
Nuestra sociedad está inmersa en continuos cambios y transformaciones sociales. Una consecuencia
ha sido la extensión del uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) y la demanda
de medios de comunicación capaces de mejorar la interacción de forma asincrónica (Alhassan, 2016;
Sabater, Martínez y Campión, 2017).
El uso entre los jóvenes de las TIC abarca un gran número de actividades, no solo para jugar, ver
vídeos, producir contenido audiovisual o socializarse sino para buscar información y realizar las tareas
escolares (Arriaga, Marcellán y González, 2016). Sin embargo, para integrar su uso en la docencia y
lograr que sea eciente para la enseñanza es necesario que el profesorado cuente con un soporte técnico
y pedagógico (González y De Pablos, 2015). De esta forma, es posible utilizar la potencialidad de las
TIC en la docencia para reforzar la enseñanza presencial y renovar los procesos pedagógicos (Martínez
y Raya, 2013).
Los teléfonos móviles permiten una comunicación inmediata favoreciendo la interacción entre los
usuarios (Herrera y Fennema, 2011). Estas características favorecen su presencia en todas las facetas de
la vida diaria y nos sitúa lejos de la necesidad de un ordenador para introducir las TIC en la docencia.
La metodología mobile learning (m-learning) es presentada por los especialistas en este campo como
una tecnología innovadora que transforma la educación y mejora el aprendizaje (López y Silva, 2016).
Los dispositivos móviles en entornos educativos constituyen una herramienta útil para lograr motivar a
los estudiantes, que asuman un papel activo (Fernández, 2013), y que el aprendizaje sea más dinámico
e interactivo (Imbernón et al., 2011). Junto a estos aspectos destaca el rol de guía que asume el docente
(García González y García Ruíz, 2012).
Estos aspectos adquieren especial relevancia en el aprendizaje de determinadas asignaturas en las que
el alumnado no suele sentirse, a priori, motivado e implicado en su aprendizaje, como es el caso de las
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Matemáticas en los estudios de tipo económico-empresarial. Además, poder conocer información sobre
cómo se desarrolla el proceso de aprendizaje en el aula podría ser de una gran utilidad para aanzar
logros y detectar sus deciencias para poder subsanarlos.
En este trabajo se expone una propuesta didáctica con el objetivo de integrar de forma coherente los
teléfonos móviles en la docencia universitaria, permitiendo aprovechar todo su potencial para facilitar
información de forma inmediata sobre el proceso de aprendizaje y mejorar la enseñanza.
Poder conocer información sobre cómo se desarrolla el proceso de aprendizaje en el aula podría ser de
una gran utilidad para aanzar logros y detectar sus deciencias para poder subsanarlos.
2. DESARROLLO
La propuesta se realiza en el segundo año del Grado en Administración y Dirección de Empresas de la
Universidad de Sevilla. La experiencia se desarrolla en la asignatura cuatrimestral Matemáticas II cuya
materia es la Optimización Estática. En esta asignatura se realizan dos pruebas cuya calicación forma
parte de la nota nal.
La propuesta desarrollada parte de la necesidad de conocer los puntos de la resolución de los problemas
de optimización en los que el alumnado comete errores y aquellos que domina. Para ello, se plantea el
uso de los móviles como mandos de respuesta en cuestionarios realizados con diferentes aplicaciones, ya
que pueden proporcionar información acerca de los puntos anteriores de forma inmediata.
Las cuestiones abordan diferentes aspectos teóricos y de la resolución de ejercicios y problemas de
optimización con el objetivo de mejorar el aprendizaje de la materia y generar feedback e interacción
con los estudiantes. En una clase semanal se ha elegido un problema y a partir de su proceso de
resolución se ha elaborado un cuestionario que aborda determinados resultados intermedios que son
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claves en el desarrollo de dicho proceso, junto a aquellos aspectos teóricos necesarios para la resolución.
Este problema se propone en clase para ser resuelto por el alumnado de forma individual o grupal.
Dependiendo del tipo de problema y de su dicultad, el cuestionario se realiza durante el proceso de
resolución o una vez nalizado.
El propósito de cada pregunta es poner de maniesto cuáles son los objetivos de cada paso de la resolución,
ya que esto inuye de manera positiva en la actitud del alumnado ante el feedback que se genera en el
análisis de las respuestas a la cuestión relacionada con cada paso (Nicol, 2011). Este planteamiento, con
un feedback ajustado al contenido que se aborda en el problema, favorece que cada estudiante pueda
progresar de forma eciente, es decir, aanzando lo que hace bien y/o corrigiendo sus errores. Además,
este feedback es utilizado para que el docente puede atender a las necesidades particulares de un mayor
número de alumnos (Nicol, 2007).
Gracias al uso de los móviles, que permiten aprovechar la inmediatez que la tecnología genera en los
resultados de los cuestionarios, es posible que el alumnado reciba y comprenda el feedback que se genera
en la misma clase, lo que inuye en su implicación en el aprendizaje.
La propuesta contempla realizar un cuestionario en una de las dos clases semanales de la asignatura,
con el objetivo de que la revisión del aprendizaje pueda ser tenida en cuenta y adaptar la enseñanza
inmediatamente posterior en el aula y, si es necesario, incluso la de la próxima clase. En esta propuesta
se estaría realizando una retroalimentación centrada tanto en la tarea como en su proceso (Hattie
y Timperley, 2007), ya que no solo se obtiene información sobre los distintos logros y errores en el
proceso, sino también sobre el nivel de comprensión de los conceptos y de las estrategias necesarias en
la resolución de los problemas.
Con esta idea se propuso realizar una primera experiencia en el curso 2016/2017 durante las 8 últimas
semanas de clase. Se elaboraron 8 cuestionarios con el software Turning Point disponible para el
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profesorado de nuestra universidad, que presentaba ciertas ventajas relacionadas con la plataforma de
enseñanza virtual como poder importar los resultados de los cuestionarios. A partir de esta experiencia,
se planicó su uso durante todo el cuatrimestre del curso 2017/2018, elaborándose un total de 16
cuestionarios en las aplicaciones gratuitas Socrative y Quizizz. Independientemente del formato de estas
aplicaciones y de Turning Point, en todas se utilizan los teléfonos móviles como mandos de respuesta
interactiva y todas permiten conocer las respuestas y la información asociada a estas de forma inmediata.
Para analizar la experiencia desarrollada en el aula durante los dos cursos, se realiza una encuesta sobre
la percepción del alumnado acerca de la utilidad de los cuestionarios en el proceso de aprendizaje.
Para ello se utiliza como instrumento de recogida de información un cuestionario que permite a
los estudiantes elegir entre las armaciones propuestas. Se ha realizado un análisis descriptivo de la
información proporcionada por dicho cuestionario.
En éste se plantean tres ítems en los que se pregunta al estudiante si le han ayudado a detectar errores,
aanzar el aprendizaje y a comprender los conceptos. Otras tres preguntas aluden directamente a la
utilidad de la propuesta para fomentar la participación y el trabajo en la clase. Por último, los estudiantes
también son preguntados sobre la sensación general con la experiencia.
La propuesta contempla realizar un cuestionario en una de las dos clases semanales de la asignatura,
con el objetivo de que la revisión del aprendizaje pueda ser tenida en cuenta y adaptar la enseñanza
inmediatamente posterior en el aula y, si es necesario, incluso la de la próxima clase.
3. RESULTADOS
En el curso 2016/2017 y 2017/2018, 25 y 20 estudiantes, respectivamente, participaron en la
experiencia asistiendo al menos al 90% de las clases presenciales. La tabla siguiente recoge la valoración
que realizaron dichos estudiantes sobre la ayuda que les ha proporcionado el uso de los cuestionarios en
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relación a diferentes aspectos del aprendizaje y de su desarrollo en el aula. En cada ítem, la primera la
corresponde a los resultados para el curso 2016/2017 y la segunda al 2017/2018.
Tabla 1. Percepción del alumnado en relación al aprendizaje. Curso 2016/2017 y 2017/2018.
Me han ayudado
mucho
Me han ayudado No me han ayudado
Entender mejor
los conceptos
95,7% 4,3% 0%
100% 0% 0%
Detectar errores
87% 13% 0%
72,7% 27,3% 0%
Aanzar lo que
hacía bien
40% 60% 0%
50% 50% 0%
Participar en
clase
87% 0% 13%
100% 0% 0%
Motivar a
trabajar en
clase
39,1% 60% 0%
36,3% 63,7% 0%
Fuente: elaboración propia.
Los datos correspondientes a los tres primeros ítems muestran que en ambos cursos el 100% de los
estudiantes reconoce que les ha ayudado a comprender los conceptos, detectar errores cometidos durante
el aprendizaje y aanzar lo que hacían de forma correcta. Destaca el hecho de que en el segundo curso
todos los estudiantes reconozcan que les ha ayudado mucho a comprender los conceptos y aanzar los
logros. Lo mismo ocurre en la participación en clase.
Estos últimos resultados pueden deberse a que el uso de los cuestionarios se ha extendido a todo el
cuatrimestre, integrándose en la mecánica de trabajo usual y haciendo que el alumnado pierda el miedo
a preguntar sobre aquello que no comprende, no hace bien o no es capaz de hacer. El 13% que arma
que no le han ayudado a participar en clase puede deberse a que en el curso 2016/2017 la experiencia
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se limitó a las últimas ocho semanas de clase, siendo este tiempo insuciente para generar la conanza
necesaria en el alumnado para que participe activamente en el aula.
La sensación que tiene el alumnado con la experiencia desarrollada durante el proceso de aprendizaje en
el aula es totalmente positiva, armando el 100% haber aprendido y, al menos el 90% reconoce, además,
haber disfrutado con esta experiencia, lo que es muy importante en una asignatura cuantitativa que los
estudiantes suelen ver desde una perspectiva pasiva.
Tabla 2. Sensación con la experiencia. Curso 2016/2017 y 2017/2018.
He disfrutado y
aprendido
He disfrutado pero no he
aprendido
No he disfrutado pero he
aprendido
95,7% 0% 4,3%
90,9% 0% 9,1%
Fuente: elaboración propia.
4. CONCLUSIONES
Los datos expuestos en el apartado anterior muestran que la experiencia ha sido muy positiva para los
estudiantes que han participado en ella en los dos cursos académicos durante los que se ha desarrollado,
independientemente del recurso utilizado para realizar los cuestionarios. De hecho, reconocieron estar
motivados a trabajar y a participar en el aula, asumiendo un papel más activo en el aprendizaje.
La posibilidad de intervenir en el proceso y reconducirlo adecuadamente, se ha logrado mediante el
análisis en el aula de los resultados de los cuestionarios de evaluación en línea. Turning Ponit, Socrative
y Quizizz han sido los recursos elegidos para realizar los cuestionarios, que se han convertido en una
herramienta ecaz para conocer las debilidades y fortalezas del aprendizaje. El uso de los teléfonos
móviles ha resultado fundamental, ya que ha permitido acceder de forma inmediata a esta información.
Así, se ha introducido en el aula una mecánica de trabajo que incide en que el alumnado comprenda la
materia y logre fortalecer su aprendizaje a través de un feedback continuo con el profesorado.
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La opinión positiva del alumnado sobre la utilidad de los cuestionarios para el aprendizaje, unido a la
percepción del profesorado sobre el desarrollo de las clases, indica que su planteamiento ha permitido
evaluar el desarrollo del proceso de aprendizaje, sin inuir el recurso elegido para su realización.
Dicha evaluación ha inuido positivamente en la intervención del profesorado en el aula para guiar el
aprendizaje y reconducirlo cuando ha sido necesario (Govindamasy, 2002).
La asignatura en la que se realiza esta experiencia es de tipo cuantitativo. En todos los niveles educativos,
la mayoría del alumnado tiene una predisposición negativa hacia este tipo de materias, aún más en
estudios en el que son asignaturas obligatorias. Por ello, tiene especial importancia que los estudiantes
perciban que han aprendido y que los cuestionarios les han ayudado en este proceso.
Es signicativo señalar que la utilización de los teléfonos móviles en el aula no ha sido algo puntual,
sino que ha formado parte de la cotidianeidad de la docencia durante el cuatrimestre. De hecho, la
coherencia en el planteamiento propuesto queda marcada por la nalidad perseguida con el uso de los
cuestionarios y el hecho de formar parte del desarrollo habitual de la docencia presencial.
Tiene especial importancia que los estudiantes perciban que han aprendido y que los cuestionarios les
han ayudado en este proceso.
Para que las propuestas didácticas de enseñanza logren resultados es necesario un diseño pedagógico
adecuado al alumnado y al contexto (Córica y Dinerstein, 2009). En este sentido, los datos permiten
concluir que la propuesta se ha ajustado a un diseño pedagógico de uso de los cuestionarios realizados
a través de los teléfonos móviles que ha favorecido el desarrollo de la experiencia de forma satisfactoria
y positiva, tanto para el profesorado como para el alumnado. Este diseño ha hecho posible utilizar la
potencialidad de las TIC en la docencia para reforzar la enseñanza presencial y renovar los procesos
pedagógicos (Martínez y Raya, 2013), introduciendo la tecnología para innovar.
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Este trabajo quiere mostrar al profesorado que puede incluir en su docencia aquellos avances tecnológicos
que faciliten la mejora de la calidad de su enseñanza. También es importante que sirva para divulgar
las iniciativas que incorporan las TIC en la docencia universitaria, mostrando su valor pedagógico en
la enseñanza. Esta propuesta pretende contribuir a la integración de las TIC en el aula de formación
universitaria, convirtiendo los dispositivos móviles en herramientas propicias para generar cambios que
faciliten y mejoren el proceso de enseñanza-aprendizaje.
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