Carlos Tejedor y F. Javier Cárcel
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3C Tecnología (Edición 24) Vol.6 – Nº4
Diciembre’17 – marzo’18, 13 – 23
Área de Innovación y Desarrollo, S.L.
ISSN: 2254 – 4143
DOI http://dx.doi.org/10.17993/3ctecno.2017.v6n4e24.13-23
MODELO DE GESTIÓN EFICIENTE Y
SOSTENIBLE DE LOS RECURSOS
HÍDRICOS
CHARACTERISTICS OF THE SYSTEMS TPM AND RCM IN
THE MAINTENANCE ENGINEERING
Carlos Tejedor Sánchez
1
Francisco-Javier Cárcel-Carrasco
2
1. Graduado en Arquitectura Técnica. Grupo Aguas de Valencia (España). E-mail:
cartesan@arqt.upv.es
2. Doctor Ingeniero Industrial. ITM. Universitat Politècnica de València, Camino de Vera S/N,
46022, Valencia (España).E-mail: fracarc1@csa.upv.es
Citación sugerida:
Tejedor Sánchez, C. y Cárcel-Carrasco, F.J. (2017). Modelo de gestión eficiente y sostenible de los recursos
hídricos. 3C Tecnología: glosas de innovación aplicadas a la pyme, 6(4), 13-23. DOI:
<http://dx.doi.org/10.17993/3ctecno.2017.v6n4e24.13-23/>.
Recepción: 12 de julio de 2017
Aceptación: 4 de octubre de 2017
Publicación: 14 de diciembre de 2017
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RESUMEN
El sector de distribución de agua potable a poblaciones está evolucionando mediante el uso de la
innovación tecnológica. Las empresas gestoras de agua potable deben evolucionar los sistemas de
gestión de sus redes. El desarrollo de herramientas de software, que se alimentan del Big Data
proporcionado por la telelectura, está permitiendo alcanzar múltiples beneficios en materia
medioambiental y de calidad del servicio. En este trabajo se muestra de una manera introductoria las
características básicas y puntos de referencia para la realización de un modelo de gestión eficiente de
los recursos hídricos, en base a la metrología de los contadores, los sistemas de telelectura, teniendo
en cuenta el rendimiento hidraáulico y la verificación del parque de contadores. Todo ello se basa en
las experiencias del grupo Aguas de Valencia en su experiencia e innovación en la gestión de recursos
hídricos.
ABSTRACT
Distribution of drinking water to the population sector is evolving through the use of technological
innovation. Managing drinking water utilities must evolve their network management systems. The
development of software tools, which feed on Big Data provided by the remote reading, is allowing
to achieve multiple environmental and service quality benefits. This work shows in an introductory
manner the basic characteristics and benchmarks for the realization of a model of efficient
management of water resources, on the basis of the Metrology of counters, remote reading systems,
taking into account the performance hidraaulico and the verification of meters Park. All this is based
on the experiences of the Aguas de Valencia group experience and innovation in the management of
water resources.
PALABRAS CLAVE
Medición inteligente, Agua potable, Instalaciones de fontanería, Eficiencia hídrica.
KEY WORDS
Smart metering technologies, Potable water, Plumbing installations, Water efficiency.
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1. INTRODUCCIÓN
La Directiva Marco Europea del Agua (DMA) 2000/60/CE nace como respuesta a la necesidad de
unificar las actuaciones en materia de gestión de agua en la Unión Europea. En línea de todo lo
anteriormente expuesto, el incremento en la demanda y calidad del agua para todos los usos obliga a
tomar las medidas necesarias que garanticen la sostenibilidad.
Tras un periodo de más de cinco años, entró en vigor en diciembre de 2000, participando un amplio
grupo de actores del sector del agua en su redacción, sentando los principios fundamentales para una
gestión eficiente y sostenible. En definitiva, esta Directiva plantea la modernización en la gestión de
los recursos hídricos.
En líneas generales, los Estados miembros fomentan la participación activa de todas las partes
interesadas por la aplicación de esta Directiva. Desde 2010, los Estados miembros deben garantizar
que la política de tarificación incite a los consumidores a utilizar los recursos de forma eficaz y que los
diferentes sectores económicos contribuyan a la recuperación de los costes de los servicios
relacionados con el uso del agua, incluidos los costes medioambientales y de recursos. Estos objetivos
se relacionan con este trabajo en el hecho de garantizar un uso sostenible del agua por parte de los
particulares y las empresas (UNESCO, 2017).
Para afrontar estos importantes retos, es necesaria la modernización de los servicios de agua urbanos
en el campo de la medición de consumos y recogida y gestión de la información (AENOR, 2014). Se ha
reemplazado el concepto de lectura de contadores por el de gestión de datos o información,
permitiendo alcanzar objetivos en el ahorro de agua, mejora del servicio o detección y corrección de
fugas.
Es necesario que se busquen soluciones para integra los servicios de distribución pública de agua
potabler y contribuir al avance de las Smart Cities o ciudades inteligentes.
En este artículo se muestra de una manera introductoria las características para la realización de un
modelo de gestión eficiente de los recursos hídricos, en base a la metrología de los contadores, los
sistemas de telelectura, teniendo en cuenta el rendimiento hidraáulico y la verificación del parque de
contadores. Todo ello se basa en las experiencias del grupo Aguas de Valencia en su experiencia e
innovación en la gestión de recursos hídricos (Aguas de Valencia, 2016; 2017).
2. MODELO DE GESTIÓN
El concepto de Smart City es muy extenso, engloba múltiples aspectos, pero está ineludiblemente
ligado a la sostenibilidad en su máxima expresión. En las ciudades inteligentes, el objetivo es prestar
el mejor servicio a cada ciudadano o usuario, buscando el máximo respeto por el entorno
(Makropoulos, 2008). El desarrollo de esta idea inicial ha permitido que se subdivida en ramas
especializadas que, integradas dentro del mismo ecosistema, dan forma a una ideología de desarrollo
sostenible.
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La Asociación para la Innovación Europea sobre Ciudades y Comunidades Inteligentes (EIP-SCC)
agrupa todos los actores para mejorar la vida urbana. Esto incluye el uso de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC).
Así mismo, AENOR ha dispuesto el Comité Técnico de Normalización sobre Ciudades Inteligentes
(AEN/CTN 178), promovido por la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de
la Información del Ministerio de Industria, Energía y Turismo (SETSI), para impulsar, racionalizar y
optimizar la implantación en España de las ciudades inteligentes. La definición que propone dicho
Comité es la siguiente:
“Ciudad Inteligente (Smart City) es la visión holística de una ciudad que aplica las TIC para la mejora
de la calidad de vida y la accesibilidad de sus habitantes y asegura un desarrollo sostenible económico,
social y ambiental en mejora permanente. Una ciudad inteligente permite a los ciudadanos
interactuar con ella de forma multidisciplinar y se adapta en tiempo real a sus necesidades, de forma
eficiente en calidad y costes, ofreciendo datos abiertos, soluciones y servicios orientados a los
ciudadanos como personas, para resolver los efectos del crecimiento de las ciudades, en ámbitos
públicos y privados, a través de la integración innovadora de infraestructuras con sistemas de gestión
inteligente” (esmartcity, 2015).
Algunas de las ramas en las que se subdividen las Smart Cities son, por ejemplo: Smart Grids, o redes
eléctricas eficientes; Smart Buildings, innovación en arquitectura y tecnología de la construcción;
Smart Sensors, manteniendo toda la ciudad conectada; Smart Metering, y en concreto en materia de
agua urbana, la gestión de la información proveniente de la telelectura. Es lo que actualmente se
conoce como Internet de las Cosas (IoT).
En distintos congresos, el grupo Aguas de Valencia ha presentado este modelo de gestión como
ideología para alcanzar la gestión eficiente y el desarrollo sostenible de los recursos hídricos. Los
distintos eventos tienen en común esta filosofía, como el Congreso de Smart Cities de Vigo, las
Jornadas Empresariales “Innovación, Cooperación e Internacionalización” de Castellón, Congreso
Internacional Water Distribution System Analysis celebrado en Cartagena de Indias (Colombia), Foro
del Agua de Los Cabos (México), el congreso “Leading Edge Conference on Water and Wastwater
Technologies”, organizado por la International Water Association (IWA) en Jerez de la Frontera, el
Smart City Expo World Congress 2013 en Barcelona, o más recientemente la Jornada AEAS “Nuevos
retos en la gestión de contadores en los abastecimientos” en el Oceanográfico de Valencia.
Recientemente, en noviembre de 2016, el Center For An Urban Future (CUF) y el Wagner Innovation
Labs, de la Escuela Universitaria NYU Robert F. Wagner Graduate School of Public Service, de Nueva
York, publicó un informe sobre 15 de las políticas urbanas más innovadoras lanzadas por ciudades de
todo el mundo durante la última década, incluyendo el proyecto de Smart Metering de Aguas de
Valencia. Destaca como “una ciudad importante está utilizando la tecnología de medición inteligente
para reparar las fugas, detectar el fraude e influir en los residentes para reducir su consumo de agua”,
obteniendo “impresionantes resultados iniciales”.
En resumen, mediante el uso de la innovación tecnológica, las empresas gestoras deben evolucionar
los sistemas de gestión de agua urbanos. El desarrollo de varias herramientas de software, que se
alimentan del Big Data proporcionado por la telelectura, está permitiendo a Aguas de Valencia
alcanzar múltiples beneficios en materia medioambiental y de calidad del servicio.
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3. METROLOGÍA DE LOS CONTADORES DE AGUA
Según la Asociación Española de Fabricantes de Contadores de Agua (ANFAGUA), una parte
importante de los contadores de uso doméstico en este país pueden estar midiendo, en mayor o
menor medida, de forma errónea. Esta afirmación se basa fundamentalmente en la antigüedad de los
parques de contadores, muy superior a la deseada. Es principalmente por este motivo por el que
tratan de concienciar sobre la necesidad en la uniformidad de normativas sobre mantenimiento y
renovación de los equipos de medida, estableciendo garantías metrológicas acordes a los objetivos
marcados.
En la actualidad sólo está regulada la verificación primitiva, de obligado cumplimiento para la
comercialización de los equipos. Serían aconsejables directrices normativas que regulasen la
verificación periódica y después de una reparación, tal y como se hace en otros países (la exigencia
mayor es en Alemania, cada 6 años). Este tipo de normas se aplican con mucho rigor en otros equipos
de medida para suministros residenciales, como gas o electricidad, lo que todavía resulta más
contradictorio.
La Directiva 2014/32/UE (Directiva sobre Instrumentos de Medida, MID) que deroga la antigua
Directiva2004/22/CE, pese a que ésta es válida hasta el año 2016, define los requisitos y el carácter
general que debe cumplir cualquier instrumento de medida y los requisitos específicos para cada tipo
de instrumento. El RD 889/2006, por el que se regula el control metrológico del Estado sobre
instrumentos de medida se ha visto derogado por el RD 244/2016 por el que se desarrolla la Ley
32/2014, de 22 de diciembre, de Metrología. Esta consiste en “el establecimiento y la aplicación del
Sistema Legal de Unidades de Medida, así como la fijación de los principios y de las normas generales
a las que debe ajustarse la organización y el régimen jurídico de la actividad metrológica en España”.
La ley 32/2014, en su artículo 5 “Instrumentos o sistemas sometidos a control”, sí que hace hincapié
en que “…los instrumentos, aparatos, medios y sistemas de medida que sirvan para pesar, medir o
contar y que sean utilizados en aplicaciones de medida por razones de interés público, salud y
seguridad pública, orden público, protección del medio ambiente, protección de los consumidores y
usuarios, recaudación de impuestos y tasas, cálculo de aranceles, cánones, sanciones administrativas,
realización de peritajes judiciales, establecimiento de las garantías básicas para un comercio leal y
todas aquellas que puedan determinarse con carácter reglamentario, estarán sometidos al control
metrológico del Estado…”(Centro Español de Metrología, 2016).
Entre algunas de las novedades se destaca:
En la MID no se recogen disposiciones sobre la calibración de los equipos de medida, lo
que supone que el período de calibración se seguirá regulando a nivel nacional.
La clasificación de clases metrológicas se sustituye por la ratio Q3/Q1 (R)
Se reorganizan las denominaciones métricas y caudales
La MID define nuevos signos para los puntos de flujo:
1. Qmin se convierte en Q1 (caudal mínimo)
2. Qt se convierte en Q2 (caudal de transición)
3. Qn se convierte en Q3 (caudal nominal)
4. Qmax se convierte en Q4 (caudal máximo)
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Destaca entre las novedades el cambio en la denominación antes señalado, principalmente en lo que
respecta a Qn y su “equivalente” Q3. La consecuencia directa sobre los millones de contadores con
Qn=1,5m³/h de suministros residenciales es que se ha elevado a Q3=2,5m³/h. Esto no supone que los
contadores sean “más grandes” o que a partir de ahora estarían sobredimensionados para el mismo
suministro, sino más bien que según la regulación de la MID estos contadores son capaces de registrar
los caudales menores con mayor precisión. Por todo lo anteriormente comentado, en general la
clasificación de los contadores según la MID obliga a someterse a unas exigencias más altas.
Desde ANFAGUA, haciendo mención al criterio de recuperación de costes de la DMA, inciden en que,
si el contador registra con precisión el caudal utilizado por un usuario, éste abona el importe exacto
determinado en la tarifa a la empresa gestora del abastecimiento, garantizando así la sostenibilidad
del servicio.
Hay que apostar por la calidad metrológica, fijar unos estándares de precisión mínimos para los
contadores de agua que garanticen una correcta medición de los consumos. Así, las ratios de los
contadores empleados en sus abastecimientos se sitúan en valores mínimos de R160 con frecuencia,
siendo el contador volumétrico principalmente el seleccionado.
4. TELELECTURA
Se define como telelectura a la lectura a distancia de los contadores. Se trata de añadir al contador
tradicional un módulo de radio asociado que emite la señal de información, lo que permite disponer
de 24 lecturas diarias y alarmas en el caso de haber algún tipo de fuga. Este tipo de sistema puede ser
móvil o fijo.
En el sistema de comunicación en recorrido o Walk By (móvil), la lectura se realiza desde un vehículo
o a pie, mediante el empleo de antenas, sin necesidad de acceder a los contadores. Para ello, se utiliza
un terminal portátil con el software adecuado para la tecnología a leer. Este sistema es el más
adecuado para contextos donde la dispersión entre los contadores es predominante. También se
emplea este sistema para el mantenimiento de algunos de los equipos, así como en la transición entre
la instalación de los mismos y la implantación de un sistema de lectura automático.
En el sistema de comunicación en red fija, no es necesaria la presencia de personal para realizar la
lectura, que se lleva a cabo mediante una infraestructura de telecomunicaciones creada ad hoc para
recolectar toda la información almacenada en los módulos de radiofrecuencia. Dicha infraestructura
es la responsable de enviar toda esta información a los servidores centrales de Aguas de Valencia,
donde se procesará toda esta información. Este sistema es el más recomendado para contextos donde
la concentración de contadores predomina sobre los diseminados.
En función del tipo de tecnología empleada, la infraestructura se apoya en los diversos equipos de
cada fabricante: gateways, repetidores, concentradores o cualquier otro equipo de similares
características. Cada uno de los equipos de la red cumple una función específica para alcanzar el
objetivo de recepción de lecturas en tiempo y forma deseados. En la figura 1, se representa el
tratamiento que la información recibe desde el contador hasta los distintos servicios.
En las poblaciones con telelectura implantada, los concentradores reciben diariamente la información
de los módulos, y la conservan hasta que posteriormente la envían al Gateway, equipo central de cada
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red que agrupa el total de la información y la envía a los servidores de Aguas de Valencia mediante
tecnología 3G o GPRS.
Figura 1. Esquema de tratamiento de la información. 2016. Aguas de Valencia.
La red fija es, por lo tanto, el objetivo final de la telelectura: la explotación total de la información
para la mejora del servicio. La experiencia en este campo de Aguas de Valencia se extiende a más de
10 años, donde la trayectoria hacia esta solución ha sido firme. En la figura 2, se muestra la evolución
de la telelectura por años, diferenciada por su método de lectura, así como el porcentaje de
representación sobre el parque glogal.
Figura 1. Evolución de la telelectura en Aguas de Valencia. 2017. Aguas de Valencia.
Actualmente, la cifra de contadores de Global Omnium con telelectura supera las 650.000 unidades,
de las cuales más de 500.000 están integradas dentro de una infraestructura de red fija.
A lo largo de más de 10 años de experiencia, la apuesta por tecnologías multi-fabricante ha sido
siempre un referente para Aguas de Valencia, ya que permite ofrecer a cada municipio una solución
abierta y adaptable a sus necesidades concretas, eligiendo la más adecuada del mercado. Para
alcanzar con éxito el desarrollo de esta idea, la empresa cuenta con un grupo especializado de
ingenieros multidisciplinares integrando la Unidad de Telelectura. De este modo, mediante la
especialización de un grupo de profesionales, es como se han podido obtener los resultados indicados.
Algunas de las ventajas que ofrece la telelectura son:
Evita molestias a los clientes al no ser necesario acceder al interior de las viviendas
No se realizan estimaciones de lecturas para facturar
Proporciona a las industrias información detallada para la medición de huella hídrica
Reducción de las reclamaciones de clientes hasta en un 60% desde su implantación
Detección de consumos no autorizados
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
-
100.000
200.000
300.000
400.000
500.000
600.000
700.000
2012 2013 2014 2015 2016 2017
Contadores
2012 2013 2014 2015 2016 2017
RED FIJA
58.872 82.245 191.076 264.153 376.664 487.469
WALK BY
203.141 203.665 201.267 233.210 218.415 145.772
% RED FIJA
5% 7% 17% 23% 33% 43%
% TELELECTURA
22% 25% 35% 44% 52% 55%
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Establecimiento de patrones de consumo para la gestión de la demanda
Proporciona la información detallada al cliente a través de la oficina virtual o mediante
APP
Detección de posibles fugas (700/mes)
Aumento del rendimiento hídrico y eficiencia de la red mediante balances hídricos
Adaptación de la producción a la demanda, ajustando la presión de la red y reduciendo
fugas
Beneficios medioambientales (reducción de 5,2 hm3/año y 1.400 TnCO2/año)
Desarrollo de campañas de concienciación social sobre el consumo responsable
Algunas de las funciones más importantes que se realizan en la Unidad de Telelectura son:
Presupuestos de instalaciones de redes fijas
Selección de tecnología y diseño de instalaciones de redes fijas
Monitorización básica de las redes fijas
Monitorización avanzada de las redes fijas
Mantenimiento de las infraestructuras de redes fijas
Gestión incidencias de infraestructura de redes fijas con proveedores
Una vez definido el elevado volumen de datos que deben ser procesados, son necesarias multitud de
herramientas integradas dentro de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), para la
gestión de datos, partes de trabajo, seguimiento de red, y relación con cllientes (W-mdM, W-mtM,
Avalo, Merlin, Spot 3, Oficina virtual y APP móvil).
En conclusión, la telelectura es un elemento clave en la modernización de los sistemas de gestión de
agua urbanos, conduciendo a una integración en las Smart Cities, y a un modelo de desarrollo
sostenible y eficiente de los recursos hídricos. Como se ha citado anteriormente, lo que no se mide,
no se puede mejorar (AWWA, 2003; 2017).
5. RENDIMIENTO HIDRÁULICO
Es necesario crear un departamento de Mejora del Rendimiento Hidráulico enmarcado en la filosofía
de gestión eficiente y sostenible, con el claro objetivo de reducir las pérdidas de agua en las redes de
distribución (pérdidas reales), ahorrando no sólo agua, sino también energía. La mejora de la
eficiencia hidráulica, se refleja en varios indicadores, siendo el balance hídrico el de mayor interés en
este estudio.
Todas estas fugas de agua en las redes de distribución se pueden dar en canalizaciones, pero también
en uniones, válvulas, acometidas, bocas de riego y de incendios, o cualquier otro elemento de la
infraestructura. Es importante destacar que el 70% de las pérdidas reales no se manifiesta en la
superficie. Como ejemplo, indicar que una perforación en una tubería de apenas 1cm², con una
presión cercana a 35mca, pierde alrededor de 4 m3/h. Este valor equivale, en el caso de no localizarse
y repararse, a la pérdida de 35.000 m³ anuales, equivalente a una población de 550 habitantes. En
costes energéticos, 14.000 kW, 9.000 kg CO2.
Se debe intensificar los esfuerzos técnicos y económicos mediante la activación de este grupo de
Mejora del Rendimiento Hidráulico. Las actuaciones se deben cimentar sobre 4 pilares, siguiendo las
recomendaciones del IWA:
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Gestión de la presión: mediante la instalación de válvulas reguladoras. Existe una relación
directa, como se ha planteado en el ejemplo anterior, entre la presión y el caudal fugado.
Control del caudal mínimo nocturno: instalando registradores de caudal y presión. Es
muy importante definir con precisión este parámetro, ya que es un claro indicador de
fugas. El objetivo es controlar la gestión de la demanda.
Mejora de las infraestructuras: la renovación de las canalizaciones y otros elementos de
la red, así como las infraestructuras de telelectura propiamente dichas, complementan
los esfuerzos destinados a la eficiencia de la red.
Búsqueda de fugas: a través de un equipo de trabajo muy especializado, que utiliza las
tecnologías más modernas disponibles en el mercado para la localización de fugas, ya
sean medios acústicos (prelocalizadores, correladores, geófonos o hidrófonos) o de otro
tipo (termografía, cámaras de inspección).
Para poder cumplir con estos exigentes objetivos, la red se desglosa en varios componentes, sectores,
registradores, contadores y caudalímetros, válvulas reguladoras de presión, canalizaciones y
acometidas. Se registran los caudales inyectados en la red y los consumidos y se realizan actuaciones
diarias sobre las instalaciones.
La gestión de toda esta información, en el caso del grupo Aguas de Valencia, se lleva a cabo con el
software de desarrollo propio denominado Merlín, que importa la información de registradores y
estaciones remotas, así como la telelectura por red fija, para todos los cálculos diarios que realiza.
En resumen, se debe trabaja activamente en la gestión de las pérdidas de agua en las redes de
abastecimiento hidráulico, como una de las principales vías para alcanzar la eficiencia en la gestión.
6. VERIFICACIÓN DEL PARQUE DE CONTADORES
Dada la importante cantidad de información que se recibe con la implantación de redes fijas de
telelectura, es necesario estructurar el tratamiento de la misma para que los resultados sean eficaces
y útiles.
Como ejemplo del incremento en la recepción de información, en la etapa previa a la telelectura en
una pequeña población, se recibían alrededor de 1.500.000 lecturas anuales. Esta cifra ha crecido
exponencialmente hasta superar las 1.600.000.000 lecturas en un año. A esta cantidad hay que sumar
la información procedente de las alarmas que cada tecnología es capaz de procesar. Por citar algunas
de ellas, se reciben diariamente alarmas sobre posibles fugas, detección de caudales inversos,
manipulación no autorizada del contador de agua, posible fraude magnético, etc.
Ante el progresivo aumento de la información a procesar y ante la el hecho de que se reducen las
visitas sistemáticas a las instalaciones, surge la necesidad de crear una Unidad específica responsable
de las tareas derivadas del tratamiento de esta información. Así, la Unidad de Verificación del Parque
de Contadores debe realizar las siguientes funciones:
Detección de fraudes a partir de las alarmas que generan los módulos de radio en
contadores
Detección de fraudes a partir de la verificación sistemática en campo de suministros
candidatos como son los casos de bajas por falta de pago o muestreos en el resto de
casos
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Detección y verificación en campo de fraudes a partir del análisis de la información de las
lecturas (principalmente en red fija) mediante algoritmos.
Detección y verificación en campo de situaciones anómalas obtenidas a partir del análisis
de la información de las lecturas (principalmente en red fija) mediante algoritmos
Verificación de consumos nulos en contadores con telelectura para determinar si el
contador está parado o no habitan en la vivienda o no hay actividad en la industria.
Verificación de consumos en suministros en baja en los que no se ha retirado el contador
Seguimiento del cumplimiento y ejecución de las órdenes de trabajo críticas
En consecuencia, es la unidad de verificación del parque de contadores la que tiene la responsabilidad
de materializar en resultados todos los avisos obtenidos del tratamiento de la información de la red
fija. A medida que ha ido aumentado la experiencia dentro de Aguas de Valencia, los algoritmos
empleados para el análisis de la información se han ido optimizando, permitiendo en la actualidad
alcanzar una elevada tasa de éxito, y en consecuencia un aprovechamiento cada vez mayor de las
infraestructuras implantadas (ANFAGUA, 2017).
7. CONCLUSIONES
Mediante el uso de la innovación tecnológica, las empresas gestoras de agua potable en poblaciones
deben evolucionar los sistemas de gestión de agua urbanos. El desarrollo de varias herramientas de
software, que se alimentan del Big Data proporcionado por la telelectura, está permitiendo alcanzar
múltiples beneficios en materia medioambiental y de calidad del servicio.
Actualmente sólo está regulada la verificación primitiva de contadores de agua, de obligado
cumplimiento para la comercialización de los equipos. Serían aconsejables directrices normativas que
regulasen la verificación periódica y después de una reparación, tal y como se hace en otros países (la
exigencia mayor es en Alemania, cada 6 años). Este tipo de normas se aplican con mucho rigor en
otros equipos de medida para suministros residenciales, como gas o electricidad, lo que todavía
resulta más contradictorio.
La telelectura es un elemento clave en la modernización de los sistemas de gestión de agua urbanos,
conduciendo a una integración en las Smart Cities, y a un modelo de desarrollo sostenible y eficiente
de los recursos hídricos. Hay que actuar ante la filosofía de que lo que no se mide, no se puede
mejorar.
Los departamentos de mejora del rendimiento hidráulico deben basarse en la filosofía de gestión
eficiente y sostenible, con el claro objetivo de reducir las pérdidas de agua en las redes de distribución
(pérdidas reales), ahorrando no sólo agua, sino también energía. La mejora de la eficiencia hidráulica,
se refleja en varios indicadores, siendo el balance hídrico el de mayor interés.
Debe existir una unidad de verificación del parque de contadores con la responsabilidad de
materializar en resultados todos los avisos obtenidos del tratamiento de la información de la red fija.
Carlos Tejedor y F. Javier Cárcel
MODELO DE GESTIÓN EFICIENTE Y SOSTENIBLE DE LOS RECURSOS HÍDRICOS
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3C Tecnología (Edición 24) Vol.6 – Nº4
Diciembre’17 – marzo’18, 13 – 23
Área de Innovación y Desarrollo, S.L.
ISSN: 2254 – 4143
DOI http://dx.doi.org/10.17993/3ctecno.2017.v6n4e24.13-23
8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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