{"id":9307,"date":"2017-04-24T19:52:37","date_gmt":"2017-04-24T17:52:37","guid":{"rendered":"https:\/\/3ciencias.com\/conseguir-la-implementacion-la-calidad-total-ayuntamiento-instrumento\/"},"modified":"2017-04-24T19:52:37","modified_gmt":"2017-04-24T17:52:37","slug":"conseguir-la-implementacion-la-calidad-total-ayuntamiento-instrumento","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/3ciencias.com\/en\/i-congreso-internacional-online-economia-empresa-sociedad\/comunicaciones\/conseguir-la-implementacion-la-calidad-total-ayuntamiento-instrumento\/","title":{"rendered":"Conseguir la implementaci\u00f3n de la calidad total en un Ayuntamiento como instrumento"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/3ciencias.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/4-1.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Resumen<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Mucho se habla de la calidad, pero realmente \u00bfSe aplica?<\/p>\n<p>En las organizaciones privadas, es cuesti\u00f3n de supervivencia, pues las hace m\u00e1s competitivas.<\/p>\n<p>En la administraci\u00f3n p\u00fablica, la cuesti\u00f3n no es su supervivencia, sino que el cliente-ciudadano no se sienta defraudado por su funcionamiento, ya que las instituciones tienen su raz\u00f3n de ser en servir a la comunidad.<\/p>\n<p>Es responsabilidad de las instituciones convertirse en organizaciones eficaces, eficientes y flexibles atentas a las necesidades cambiantes de su comunidad.<\/p>\n<p>Pr\u00f3ximamente se iniciar\u00e1 la puesta en marcha en mi ayuntamiento un Servicio Piloto que implemente este Plan.<\/p>\n<p>Instrumentos para su realizaci\u00f3n los hay y est\u00e1n reconocidos internacionalmente y su utilizaci\u00f3n va a permitir que se inicie con paso firme la construcci\u00f3n de una organizaci\u00f3n basada en la Calidad Total.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><em>Armando Orera Gracia<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\">Ingeniero T\u00e9cnico Industrial, con plaza en el Ayuntamiento de Alicante, (Espa\u00f1a). M\u00e1ster en Ingenier\u00eda de la Organizaci\u00f3n Industrial sobre Calidad Total. Universidad Polit\u00e9cnica de Valencia. E-mail: <a href=\"mailto:armando.orera@hotmail.es\">armando.orera@hotmail.es<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Resumen Mucho se habla de la calidad, pero realmente \u00bfSe aplica? En las organizaciones privadas, es cuesti\u00f3n de supervivencia, pues las hace m\u00e1s competitivas. En la administraci\u00f3n p\u00fablica, la cuesti\u00f3n no es su supervivencia, sino que el cliente-ciudadano no se &hellip; <a href=\"https:\/\/3ciencias.com\/en\/i-congreso-internacional-online-economia-empresa-sociedad\/comunicaciones\/conseguir-la-implementacion-la-calidad-total-ayuntamiento-instrumento\/\">leer m\u00e1s <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":9374,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"tp-congreso.php","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"_mi_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/3ciencias.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9307"}],"collection":[{"href":"https:\/\/3ciencias.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/3ciencias.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/3ciencias.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/3ciencias.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9307"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/3ciencias.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9307\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/3ciencias.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9374"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/3ciencias.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9307"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}