{"id":9288,"date":"2017-04-25T12:55:56","date_gmt":"2017-04-25T10:55:56","guid":{"rendered":"https:\/\/3ciencias.com\/herramienta-identificar-conocimiento-e-implantacion-la-norma-isoiec-20000-la-comunidad-valenciana\/"},"modified":"2017-04-25T12:55:56","modified_gmt":"2017-04-25T10:55:56","slug":"herramienta-identificar-conocimiento-e-implantacion-la-norma-isoiec-20000-la-comunidad-valenciana","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/3ciencias.com\/en\/i-congreso-internacional-online-economia-empresa-sociedad\/comunicaciones\/herramienta-identificar-conocimiento-e-implantacion-la-norma-isoiec-20000-la-comunidad-valenciana\/","title":{"rendered":"Herramienta para identificar el conocimiento e implantaci\u00f3n de la norma ISO\/IEC 20000 en la Comunidad Valenciana"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/3ciencias.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/26.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Resumen<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>El inter\u00e9s de las empresas tecnol\u00f3gicas en la Gesti\u00f3n de Servicios de TI, y en consecuencia, en el uso y certificaci\u00f3n en la norma ISO\/IEC 20000, es una tendencia evidente en las empresas tecnol\u00f3gicas a nivel global. Sin embargo, la situaci\u00f3n actual en la Comunidad Valenciana respecto a la implantaci\u00f3n de esta norma, parece no seguir esta tendencia. Ello es, posiblemente, debido al desconocimiento general que hay de ella en tejido empresarial valenciano. En este entorno se plantea el proyecto \u201cCONIMP-ISO20K-CV\u201d cuyo objetivo fundamental es analizar cu\u00e1l es el nivel de conocimiento e implantaci\u00f3n de la norma ISO\/IEC 20000 en la comunidad Valenciana. De este modo, ser\u00e1 posible dise\u00f1ar y fomentar acciones que puedan aumentar el nivel de implantaci\u00f3n de esta norma en las empresas, y con ello, su nivel de competitividad. Para ello, hay que saber cu\u00e1l es la situaci\u00f3n real de las empresas a trav\u00e9s de un cuestionario, cuyo dise\u00f1o se presenta en este art\u00edculo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><em>Ra\u00fal Oltra-Badenes<sup>1<\/sup><\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><em>Hermenegildo Gil-Gomez<sup>2<\/sup><\/em><\/p>\n<p><sup>\u00a0<\/sup><\/p>\n<ol>\n<li>Ingeniero Industrial. Departamento de Organizaci\u00f3n de Empresas. Universitat Polit\u00e8cnica de Val\u00e8ncia. Valencia (Espa\u00f1a). E-Mail: <a href=\"mailto:rauloltra@doe.upv.es\">rauloltra@doe.upv.es<\/a><\/li>\n<li>Ingeniero de Telecomunicaciones. Instituto de Autom\u00e1tica e Inform\u00e1tica Industrial (Ai2). Universitat Polit\u00e8cnica de Val\u00e8ncia. Valencia (Espa\u00f1a). E-Mail: <a href=\"mailto:hgil@ai2.upv.es\">hgil@ai2.upv.es<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Resumen El inter\u00e9s de las empresas tecnol\u00f3gicas en la Gesti\u00f3n de Servicios de TI, y en consecuencia, en el uso y certificaci\u00f3n en la norma ISO\/IEC 20000, es una tendencia evidente en las empresas tecnol\u00f3gicas a nivel global. Sin embargo, &hellip; <a href=\"https:\/\/3ciencias.com\/en\/i-congreso-internacional-online-economia-empresa-sociedad\/comunicaciones\/herramienta-identificar-conocimiento-e-implantacion-la-norma-isoiec-20000-la-comunidad-valenciana\/\">leer m\u00e1s <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":9374,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"tp-congreso.php","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"_mi_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/3ciencias.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9288"}],"collection":[{"href":"https:\/\/3ciencias.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/3ciencias.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/3ciencias.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/3ciencias.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9288"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/3ciencias.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9288\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/3ciencias.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9374"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/3ciencias.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9288"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}