Publicado en 3C Empresa – Nº 3
Autores
Resumen
En este artículo se expone la utilidad de los gráficos por atributos, que forman parte de un grupo de herramientas de calidad. Los gráficos de control se pueden definir como una herramienta estadística que se utiliza para controlar un proceso y permiten a las personas responsables de controlar un determinado proceso poder conocer las causas de la variabilidad existente, y en algunos casos, realizar predicciones. Los gráficos de control se pueden clasificar, según la característica que se desee controlar, en dos grandes grupos: Gráficos de Control por Variables y Gráficos de Control por Atributos.
Abstract
In this paper, it is explained the utility of the attribute control chart, that belong to a quality tools set. Control charts can be defined as a statistical tool used for controlling processes and it allows to the people in charge of controlling a process to know the reasons of variation and, sometimes, to make predictions. We can classify Control charts, according to the characteristic to be controlled, in two big groups: Variable Control charts and Attribute Control charts.