Publicado en 3c Empresa- Nº 12
Autores
Resumen
La búsqueda interna de información es la actividad que realiza el consumidor inmediatamente después de reconocer la existencia de una necesidad que podría satisfacerse con la compra de un producto. Básicamente, consiste en recordar información almacenada en la memoria relacionada con la situación de compra. En este trabajo se analizan diversos aspectos relacionados con este proceso.
Abstract
The internal search for information is the activity performed by the consumer immediately after recognizing the existence of a need that could be satisfied with the purchase of a product. It basically involves recalling information stored in memory associated with the buying situation. This paper discusses various aspects of this process.