Publicado en 3C TIC – Volumen 6 Número 1 (Edición 20)

Autores

• Sandra Arias Montesinos
• Jesús Segarra-Saavedra

Resumen

La presente investigación es el resultado de un estudio de marca en los perfiles sociales de Pepsi en dos países, España y México. Para su realización, se ha usado la herramienta de medición en medios sociales Brandwatch, que permite obtener resultados cuantitativos relevantes de forma rigurosa. El análisis es una comparativa de la mencionada marca en Twitter en los dos puntos geográficos, por lo que se medirán KPI´s sociales para tal fin.

Abstract

This paper makes a brand study of Pepsi social networks in Spain and Mexico. It have used Brandwatch social tool, that commited specific qualitative results. Investigation is a brand comparative analysis of Twitter channels on Spain and Mexico; it have measured social KPI´s.

Artículo

Palabras clave

Redes sociales, Monitorización, Branding, Pepsi, Twitter.

Keywords

Social networks, Monitoring, Branding, Pepsi, Twitter.

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