Publicado en 3C Tecnología – Volumen 8 Número 3 (Edición 31)
Autores
Resumen
La Empresa “PROALBAC” dedicada a la fabricación y expendio de helados artesanales, reparte sus productos solo en la ciudad de Salcedo. Al no poseer un recurso tecnológico para el registro de los pedidos de los clientes, las solicitudes de los distribuidores y proveedores no se gestionan de manera oportuna debido a que son registradas manualmente en libretas; además, los distribuidores tienen que movilizarse hasta la empresa para poder solicitar su pedido, obtener su factura o tener información acerca de algún producto en específico. El presente estudio busca automatizar toda la información de la empresa concentrándola para que se pueda llevar un control riguroso de los egresos e ingresos de la misma, mediante la gestión de los clientes, productos, pedidos, facturación de ventas y el control del stock, en una aplicación web para facilitar a los encargados el registro de estos procesos que actualmente se realizan de manera manual. Focalizando las ofertas y demandas para la empresa, la aplicación web administra: Información de los productos, que se encarga de registrar los de productos vendidos en la semana/mes dando como resultado 1500 helados vendidos de 2000 unidades registradas en stock; Información de producto en stock, en donde se registra diariamente el producto en stock obteniendo la cantidad de 500 helados de diferentes sabores en la percha; Información de los pedidos, lla administración de los pedidos requiere de un cuidadoso ordenamiento para clasificarlos de acuerdo a la fecha y cantidad solicitada por el cliente, en este trabajo se contabilizaron 25 solicitudes de pedidos de productos; Información de las ventas, que registra los productos vendidos y en stock, permitiendo procesar datos mediante una factura y cuantificar el resultado de las ventas, resultando 1500 USD recaudados de las ventas semanales; y, Reporte de las ventas, de la ventas, en donde el administrador obtiene un informe detallado del estado del pedido, postventa y el seguimiento a los clientes así como del estado contable de la empresa.
Abstract
The Company “PROALBAC” dedicated to the manufacture and sale of artisanal ice cream. It distributes its products only in Salcedo city. Since they do not have a technological resource for registering customer orders, the requests of distributors and suppliers are not handled in a timely manner because they are manually registered in notebooks; In addition, distributors and suppliers manually register everything in notebooks, and distributors have to move to the company to request their orders, obtain their invoice or have information about a specific product. The present study seeks to automate all the information of the company concentrating it so that it can take a rigorous control of the expenses and revenues of the same, through the management of customers, products, orders, sales invoicing and stock control, in a web application to facilitate the registration of these processes that are currently carried out manually. Focusing the offers and demands for the company, the web application manages: Product information, which is responsible for registering the products sold in the week / month resulting in 1500 ice cream sold from 2000 units registered in the stock; Product information in stock, where the product in stock is registered daily obtaining the amount of 500 ice creams of different flavours on the hanger; Information of the orders, the administration of the orders requires a careful ordering to classify them according to the date and quantity requested by him, in this work 25 product order requests were counted; Sales information, which records the products sold and in stock, allowing to process data through an invoice and quantify the result of sales, resulting in USD 1500 collected from weekly sales; and, Sales report, where the administrator obtains a detailed report of the order status, after-sales and follow-up to customers as well as the accounting status of the company.
Artículo
Palabras clave
Aplicación web, Casos de uso, Gestión de los clientes, Pruebas estáticas, Requerimientos.
Keywords
Web application, Use cases, Customer management, Static tests, Requirements.
Articulos relacionados
